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每周一工作汇报总结

admin2019-10-22 17:03
 每逢周一,公司都会进行一次工作总结和进度安排,大家一起交流工作,在工作上团结、创新、互帮互助、正能量等等。这种公司文化,正是新华峰广告所倡导的,我们一直在路上,我们一直在成长。

  在周会上,彭总指导我们在公司客户的接待方面上要“热情服务,主动接待,面带笑容”。我们不仅要热情,还要主动,我们要了解客户的需求,并且帮客户解决问题。彭总还引用“花开蝶自来”的名言来指引我们要注重自身能力专业度的提升。做好自己的本分事情再精益求精,自然就能有好的效果。还强调了办公室文化上要打造正能量、互帮互助,在帮助同事解决问题的时候,同时也丰富了自己,不管在工作上还是精神上对公司的文化氛围都有很大的提升。还有就是回应力有多大,责任力就有多大。比如在帮助上,大家都回应,就会形成一种精神,团队上要相互激励、进步、沟通。而不是斤斤计较,大家才能一起把事情做好。

  彭总还和大家交流了关于“天赋的重要性,如何认识自己的价值活出自己”。这样才能轻松的胜任自己的工作,所以我们要在工作的过程中去发现自己的天赋。彭总对于“术业有专攻’非常的注重,时刻督促我们工作的专业性,在规格、工艺、上一定要明确,这些是极重要的知识,这也是表达一个人能力的体现。在工艺上步奏要明确:1.量尺寸2.准确性3.怎么做4客户的沟通等等。这些都要清晰明确,才能达到高效率。还有其他关于专业术语的标准化表达。我们要习惯性的用全局观和心观去考虑问题。要注重问题的整体性,不要片面的去看待问题,要全局的细心的去观察。这样才能更好的去服务客户并且为客户解决问题。在工作交流的效率上尽量要“一纸文书”,办公室的人都看得懂的,进行起来清晰的。